Business Model Canvas: Strategiewerkzeug fÞr Unternehmen
Business Model Canvas: Strategiewerkzeug fÞr Unternehmen
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Was ist ein Canvas?
Das Business Model Canvas (BMC) ist ein Tool, mit dem du dein GeschÃĪftsmodell dynamisch entwickeln und strukturieren kannst, denn sein Hauptmerkmal ist die Sichtbarkeit aller strategischen Bereiche deines Unternehmens als Ganzes.
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Woher kommt BMC?
Das BMC basiert auf der Doktorarbeit des Schweizer Marketingexperten Alexander Osterwalder zur Business Model Ontology, die 2004 vorgelegt wurde. Diese Arbeit war der erste Schritt fÞr die Entwicklung des Canvas-Modells, das in dem 2010 erschienenen Buch “Business Model Generation” von Alexander Osterwalder und Yves Pigneur ausfÞhrlich erlÃĪutert wird.
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Vorteile des BMC
- Visuelle Analyse des GeschÃĪftsmodells in einer einzigen Ansicht, da alle Elemente auf einer Seite zusammengefasst sind.
- ErmÃķglicht die Definition und Konkretisierung abstrakter Ideen.
- Fokus auf die BedÞrfnisse als Ganzes und nicht nur auf einen Bereich.
- Identifizierung der AbhÃĪngigkeiten zwischen den Bereichen des GeschÃĪftsmodells.
- VerstÃĪndnis fÞr die Bedeutung der einzelnen Bereiche.
- Es ist ein Modell, das auf Teamarbeit ausgelegt ist, so dass alle Beteiligten ihre Meinungen und Ideen einbringen und gemeinsam nach LÃķsungen und Strategien suchen kÃķnnen.
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Anwendung des BMC
Es wird empfohlen, das Canvas-Modell im Team zu bearbeiten. Dazu musst du eine Vorlage entwickeln, die in 9 BlÃķcke unterteilt ist. Du kannst die Vorlage selbst auf einem Flipchart der GrÃķÃe A2 oder A1 erstellen oder eine Vorlage aus dem Internet verwenden und ausdrucken. Hier ist ein Beispiel, aber es gibt viele Beispiele im Internet, die du verwenden kannst.
Du benÃķtigst auÃerdem verschiedenfarbige Post-it-Zettel und Stifte. Die Dynamik besteht darin, die BlÃķcke mit den Haftnotizen zu fÞllen, auf die die Teammitglieder ihre Ideen und VorschlÃĪge, die sie gemeinsam analysiert haben, schreiben.
Organisation und Struktur
Die ArbeitsflÃĪche ist in 9 Bereiche unterteilt. Es gibt fÞnf Spalten, von denen die zweite und die vierte durch eine vertikale Linie in zwei geteilt sind. Unterhalb der fÞnf Spalten befindet sich ein horizontaler Streifen, der in zwei Teile geteilt ist. Mit einer vertikalen Linie in der Mitte.
Das AusfÞllen der BlÃķcke hat eine bestimmte Reihenfolge. Es ist ratsam, in jeden Block eine Zahl zu setzen. Die erste Spalte auf der rechten Seite ist Block 1, die mittlere Spalte ist Block 2. Neben Block 1 befindet sich die vierte Spalte, die in zwei Teile geteilt ist, Block 3 unten und Block 4 oben. Block 5 befindet sich im horizontalen Streifen auf der rechten Seite. Die BlÃķcke 6 und 7 befinden sich in der zweiten Spalte, die ebenfalls geteilt ist, 6 unten und 7 oben. Block 8 ist die erste Spalte und Block 9 befindet sich im horizontalen Streifen auf der linken Seite, neben Block 5. Diese Anordnung mag auf den ersten Blick verwirrend erscheinen, aber unten siehst du ein Beispiel. Nun schauen wir zuerst, wie jeder dieser BlÃķcke heiÃt.
Grundbestandteile des BMC
Im Folgenden wird jeder der neun BlÃķcke genauer erklÃĪrt:
1. Marktsegmente: Hier werden die Kunden genannt, die du ansprechen willst oder bereits ansprichst.
2. Wertversprechen: Dies ist im Wesentlichen das Produkt und seine Eigenschaften, die als Wert fÞr den Kunden definiert werden.
3. VertriebskanÃĪle: Ãber welche KanÃĪle du deine Kunden ansprichst und wie sie Zugang zu deinem Produkt erhalten.
4. Kundenbeziehung: Welche GeschÃĪftsbeziehung wird zu den einzelnen Zielgruppen gepflegt.
5. Einnahmequelle: Hier legst du fest, wie dein Unternehmen Einnahmen generiert. Dies hÃĪngt von deinem Wertversprechen und Marktsegment ab, so dass du feststellen kannst, wie viel deine Kunde bereit sind, zu zahlen.
6. SchlÞsselressourcen: Hier solltest du die fÞr den Betrieb deines Unternehmens erforderlichen Ressourcen angeben.
7. SchlÞsselaktivitÃĪten: Die HauptaktivitÃĪten deines Unternehmens, um dein Produkt anbieten zu kÃķnnen.
8. SchlÞsselpartner: Welche Partner sind notwendig fÞr die Umsetzung und welche sind entbehrlich.
9. Kostenstruktur: Dies ist eine Ãbersicht Þber die grundlegenden Kosten deines Unternehmens.
Beschreibung und SchlÞsselfragen in jeder Komponente:
Nun werden wir etwas detaillierter auf die Inhalte der neun BlÃķcke eingeben und nennen einige SchlÞsselfragen, die dir helfen werden, jeden Block zu definieren.
1. Marktsegment oder Kundensegment. Eine Gruppe von Nutzern mit bestimmten Eigenschaften und Nutzungsverhalten oder Kundensegmente. Fragen:
FÞr wen schaffe ich mit meinem Angebot einen Mehrwert? Wer sind meine wichtigsten Kunden?
2. Wertversprechen oder Produkt. Mehrwert oder Wertversprechen fÞr die BedÞrfnisse der Kundensegmente. Fragen:
FÞr welche Probleme wollen diese Kunden eine LÃķsung?
Welchen Nutzen oder Mehrwert biete ich den Kunden mit meinem Angebot?
Welche KundenbedÞrfnisse will ich befriedigen?
Welche Kombination von Produkten und Dienstleistungen biete ich den Zielgruppen an?
3. VertriebskanÃĪle. Vertriebs- und KommunikationskanÃĪle fÞr das Kundensegment. Fragen:
Wie oder Þber welche KanÃĪle erreiche ich meine Kunden?
Welche KanÃĪle funktionieren am besten? Welches sind die besten Anlaufstellen?
4. Die Kundenbeziehung. Form der Beziehung zu den Kundensegmenten. Fragen:
Welche Art von Beziehung habe ich zu Kunden? Spreche ich sie individuelle an oder richte ich mich an die groÃe Mase?
Was tue ich, um die Beziehung aufzubauen, zu pflegen und zu erhalten?
5. Einnahmequellen. Wie die Einnahmen nach Kundensegmenten generiert werden sollen. Erste Preisstrategien. Fragen:
Welche Preise sind meine Kunden bereit zu zahlen?
Gibt es vergleichbare Produkte und/oder Dienstleistungen? Welche Einnahmequellen gibt es?
Wie viel trÃĪgt jede der einzelnen Einnahmequellen zum Gesamtumsatz bei?
6. SchlÞsselressourcen. Ressourcen und Infrastruktur, die erforderlich sind, um das Produkt und/oder die Dienstleistung anbieten zu kÃķnnen. Fragen:
Auf welche Ressourcen stÞtzt sich mein Wertversprechen?
Welche SchlÞsselressourcen benÃķtige ich, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten?
7. SchlÞsselaktivitÃĪten. Alle KernaktivitÃĪten, die notwendig sind, um das Produkt und/oder die Dienstleistung zu liefern. Fragen:
Welche AktivitÃĪten muss ich durchfÞhren, um den Kundennutzen zu erfÞllen?
Welche AktivitÃĪten sind fÞr die VertriebskanÃĪle und welche fÞr die Kundenbeziehung notwendig?
8. SchlÞsselpartner. Liste der SchlÞsselpartner, die mit der jeweiligen SchlÞsselaktivitÃĪt verbunden sind. Fragen:
Wer sind meine SchlÞsselpartner, wer sind meine wichtigsten Lieferanten?
FÞr welche SchlÞsselressourcen oder SchlÞsselaktivitÃĪten bin ich von den Partnern abhÃĪngig?
9. Kostenstruktur. Erste grundlegende Finanzplanung. Fragen:
Welche Kostenstruktur ergibt sich aus der Planung?
Welche SchlÞsselressourcen und/oder SchlÞsselaktivitÃĪten sind die Kostentreiber?
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Zusammenfassung
Das Canvas ist auf die Entwicklung von operativen und strategischen PlÃĪnen ausgerichtet. Es ist ein effektives Instrument, um die Dynamik und Entwicklung von GeschÃĪftsmodellen schnell, visuell ansprechend und konkret zu diskutieren. Dank dieses Tools ist es einfach zu erkennen, wie die Komponenten miteinander zusammenhÃĪngen. Es ist ein Werkzeug, das hÃĪufig von Start-ups und fÞr die Planung der digitalen Transformation eines Unternehmens verwendet wird.
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