Eine Geschichte – Ana aus Peru und ihr 3D-Druck

Ana ist eine Peruanerin aus Lima, die seit einigen Jahren in Deutschland verheiratet ist. Nachdem die Kinder eingeschult wurden hatte sie mehr Zeit und begann ein eigenes kleines Geschäft im Bereich 3D-Druck für Symbole aus Peru aufzubauen.

Sie wollte damit neben etwas eigenem Einkommen vor allem ihre Heimat Peru unterstützen, um ihrem Land etwas zurückzugeben. Sie startete mit ganz viel Motivation und hatte erste Erfolge beim Verkauf. Sie bekam so viele unterschiedliche Anfragen und stetig ein sehr gutes Echo von überall her und das machte sie Stolz.

Allerdings kam ein Problem auf, das immer größer wurde. Viele potentielle Kunden sagten, dass sie ganz gerne kaufen würden, immer wieder aber abwarteten. “Te quiero comprar, te voy a comprar, me encaaaantan tus cosas, pero mas allá, ahora tenemos que ver que pasa”. Sie dachte immer und immer wieder: “Es ist noch mehr drin, es ist noch mehr drin”. Ein Schwachpunkt war und ist die Strategie ihres Businesses mit Peru. Alles schien so kompliziert und hierfür suchte sie Beratung.

Wofür ist eine Geschäftsstrategie zu Peru gut?

Zweck deines Unternehmens ist es ja die Kundenbedürfnisse zu befriedigen und einen Beitrag zu einer besseren Welt zu schaffen. Die Geschäftsstrategie gibt dir und deinen Stakeholdern (Interessengruppen wie Eigentümer, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Gemeinde, Staat) Klarheit darüber, was du in den nächsten 1 bis 3 Jahren vor hast und tun möchtest.

Abbildung: Vorbereitung für die SWOT Analyse (en castellano: FODA=fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas)

Wie wird eine Geschäftsstrategie zu Peru erstellt?

Die Erstellung deiner Geschäftsstrategie ist leichter als es viele glauben. Einzig sich zum Beispiel zwei Tage Zeit zu nehmen, um fokussiert nachzudenken und der Blick von außen, erscheinen schwierig. Daher werden immer wieder Berater gebeten diese Arbeit zu übernehmen.

In 5 Schritten steht deine erste gute Geschäftsstrategie:

1. Schritt: Analyse der externen Faktoren
2. Schritt: Analyse der internen Faktoren
3. Schritt: Erstellung der SWOT-Analyse (FODA)
4. Schritt: Ableitung von 4-5 Einzelzielen
5. Schritt: Festlegung der Maßnahmenliste

Was kommt in eine Geschäftsstrategie zu Peru?

Im Prinzip hast du deine Geschäftsstrategie im Kopf. Es hilft diese einmal aufzuschreiben und dadurch nochmals daraufzuschauen, hineinzudenken und hineinzuspüren. Es ist also nur die Beantwortung von Fragen und Auswertung von Informationen. Oft werden diese grafisch aufbereitet, damit sie für den Menschen leichter lesbar sind. In deiner Geschäftsstrategie solltest du mindestens aufnehmen:

1. Externe Analysen (außerhalb der Firma)
   1. Das allgemeine Umfeld (Politik, Wirtschaft, Gesellschaft, Technologie)
   2. Die Stakeholder (Interessengruppen wie Eigentümer, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Gemeinde, Staat)
   3. Zielgruppen (die Kunden)
   4. Wegbegleiter (Mitbewerber)
2. Interne Analysen (innerhalb der Firma)
   1. Wertketten (wie hängt alles zusammen)
   2. Erfahrungskurven (ob ganz neu oder seit 20 Jahren im Geschäft)
   3. Kundenzufriedenheit (wie zufrieden sind deine Kunden und vor allem was sagen deine Nichtkunden)
   4. Produkte (welche Stars hast tu, was läuft gar nicht
3. Gegenüberstellung der Stärken/Schwächen und die sich daraus ergebenden Chancen/Risiken
4. Ableitung Einzelziele aus Chancen/Risiken
5. Konkrete Maßnahmen

Was kommt vor der Geschäftsstrategie?

Bevor du mit der Geschäftsstrategie startest, braucht es die Vision und die Mission.

Vision

Es ist dein Fernziel als Unternehmen. Ein langfristiger Blick von durchaus der nächsten 3.650 Tagen. Meist ist die Vision genau einen Satz lang. Einige Beispiele:

• • Nike bei der Gründung:  “Größer als Adidas werden”
  • Toyota in einer Qualitätskrise: “Mercedes-Benz schlagen
  • Wikipedia: “Das Wissen der Welt auf Knopfdruck”

Mission

Die Mission ist konkret und du erklärst wie und womit du die Kundenbedürfnisse befriedigst. Eine gute Mission ist zwei Seiten lang und hält für 5 bis 10 Jahre.

Hilfreiche weiterführende Links

• https://www.fuer-gruender.de/wissen/existenzgruendung-planen/unternehmensstrategie/3-strategien/
• https://www.business-wissen.de/hb/wofuer-brauchen-unternehmen-eine-strategie/
• https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/strategieberatung-51728
• https://de.wikipedia.org/wiki/Engpasskonzentrierte_Strategie

Die 52 besten Bücher

Unter dem Motto “Meine besten Bücher in 12 Monaten” habe ich eine Bestenliste erstellen lassen. Dabei geht es nicht nur um Business, es geht um viel mehr, es geht um den Menschen und darum von den Erfahrungen Anderer zu lernen. Die Bücher helfen nicht nur Peruanern die in Deutschland leben und ihre Geschäftsidee oder ihr Lebenswerk endlich umsetzen wollen, die Bücher sind für alle interessant. Solltest du dich also für meinen Buchgeschmack interessieren, oder einfach gute Bücher suchen, oder einfach mal so stöbern willst oder einfach neugierig bist, so findest du in dieser Liste sicherlich viele sehr inspirierende Titel.

1. Cabo Blanco, Dr. Wolfgang Stock
2. Dein persönlicher Erfolg, Ben Jeffrey Morriss
3. Unaufhaltbar, Christian Bischoff
4. Das perfekte Online Business, Said Shiripour
5. Launch, Jeff Walker
6. Die Entscheidung liegt bei mir, Reinhard K. Sprenger
7. Das Buch vom Sinn und Leben, Laotse
8. Das Leonardo Prinzip – Michael J. Gelb
9. Dirk Rossmann
10. 15 1/2 Regeln für die Zukunft, Matthias Horx
11. Führen mit dem DSIG Persönlichkeitsprofil, Georg Dauth
12. Sag einfach Nein und fühl dich gut, Patti Breitmann, Connie Hatch
13. Hühnersuppe für die Seele, Jack Canfield und Mark Victor Hansen
14. Sag Nein ohne Skrupel, Manuel Smith
15. Wie man eine wissenschaftliche Arbeit schreibt, Umberto Eco
16. Authentisch leben – aber wie?, Philipp McGraw
17. Gespräche mit Gott – Band 1, ein ungewöhnlicher Dialog Neale D. Walsch
18. Gespräche mit Gott – Band 2, Gesellschaft und Bewußtseinswandel, Neale D. Walsch
19. Gespräche mit Gott – Band 3, Neale D. Walsch
20. Weitere Gespräche mit Gott, Neale D. Walsch
21. Digitale Transformation und Unternehmensführung – Schellinger, Tokarski, Kissling-Näf
22. Becoming, Michelle Obama
23. Digital Offroad – Erfolgsstrategien für die digitale Transformation – Bosch, Hentschel, Kramer
24. Digital Leadership – Erfolgreiches Führen in Zeiten der Digital Economy -Thorsten Petry
25. Fielmann – ein Unternehmer mit Weisheit, Harald Czycholl
26. The Art of Leader, William A. Cohen
27. Beyond the Wall of Resistance, Rick Maurer
28. Praxiswissen E-Commerce, Gobias Kollewe, Michael Keukert
29. The Power of TED – David Emerald
30. 20 Minuten Pause – Ernest L. Rossi
31. Rede – die Macht des gesprochenen Worts – Dale Carnegie
32. Der Pfad des friedvollen Kriegers – Dan Millmann
33. Vom Kriege – Carl von Clausewitz
34. Das Peter Prinzip – Laurence J. Peter / Raymond Hull
35. Erfolg durch Coaching – Meinhardt/Weber
36. Mensch und Maschine. Wie Künstliche Intelligenz und Roboter unser Leben verändern  – Ramge
37. Wettlauf um die Zukunft – Gary Hamle/C.K. Prahalad
38. Handel 4.0 – Die Digitalisierung des Handels, Gläß, Leukert
39. Der lange Weg zur Freiheit – Nelson Mandela
40. Los 12 apósteles de la economía peruana – Francisco Durand
41. Grundlagen des E-Commerce, Strategien, Modelle, Instrumente – Frank Deges
42. Ein Ratgeber für den Online-Handel, E-commerce richtig machen, Julien Schild
43. Electronic Commerce und Online-Marketing, Rainer Olbrich • Carsten D. Schultz Christian Holsing 
44. B2B-ecommerce-Grundlagen, Geschäftsmodelle und Best Practices im Business-to-Business Online Handel, Gerrit Heinemann
45. Influencer Marketing- Quick Guide- Frank Deges
46. You are the Placebo, Dr. Joe Dispenza
47. Digitale Wachstumsstrategie – 10 Prinzipien für ein profitables Online-Geschäft-Andre Moryas
48. …trotzdem Ja zum Leben sagen, Viktor F. Frankl
49. Besser miteinander reden, Dale Carnegie
50. 115 Ideen für ein besseres Leben – Vera Birkenbihl
51. Lean Startup – Eric Ries
52. Guía para invertir – Robert T. Kiyosaki